- Il TDLab, Laboratorio sul turismo digitale, istituito dal ministro Dario Franceschini a maggio scorso, ha realizzato il documento finale per la digitalizzazione e quindi il rilancio dell’industria turistica nel mondo. Il piano prevede tre ambiti di intervento: interoperabilità e big data; sviluppo digitale; promozione e commercializzazione, declinati in 30 azioni concrete destinate a essere realizzate dalla nuova Enit. Tra i primi interventi il documento punta allo sviluppo del Registro Digitale delle strutture turistiche, che consente l’identificazione di chi opera nel settore per abilitare servizi e applicazioni. È prevista, poi, l’integrazione tra l’ecosistema digitale che promuove la condivisione di dati e informazioni da parte di diversi provider e il protocollo europeo di standardizzazione Tourismlink. La quarta azione è la mappatura e digitalizzazione dei punti e siti d’interesse storico-artistico connessa con quella delle attività e degli eventi in Italia. Uno dei punti strategici è anche quello dell’aggiornamento delle linee guida per la realizzazione di siti istituzionali per il turismo e la produzione di materiale informativo su specifiche. Il gruppo di lavoro del TDLab prevede anche l’introduzione della “formazione digitale” nelle scuole superiori e nelle università, con accenti specifici sul turismo e la valorizzazione del patrimonio culturale. Sempre su questo fronte, il ministero auspica l’attivazione di una piattaforma di formazione professionale continua sui temi social & digital nel settore turistico, e l’incentivazione del dialogo tra scuola e mondo del lavoro con programmi di stage pre/post laurea in progetti di supporto alle imprese e istituzioni di settore. Il documento del TDLab ha inserito la mobilità digitale, connessione wifi per i visitatori sul territorio italiano, l’accesso a informazioni generali e specifiche in tempo reale (inclusi video in alta definizione, cartografie interattive, realtà aumentata) anche legate alla tutela dell’ordine pubblico e alla gestione delle emergenze, come settori strategici. Il documento accenna infine alla costituzione di Laboratori di innovazione turistica, per lo sviluppo di tecnologie e di strategie innovative per il turismo e il patrimonio culturale, in collaborazione con Università, centri di ricerca di respiro anche internazionale.
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